juillet 2023 / Aftermarket

Délai pour l’évaluation après-vente des concessions

Nous constatons avec plaisir que notre nouveau système d’évaluation après-vente des concessions (DAR) a été bien accueilli.

Une grande partie des DAR nous sont parvenus avant le 30 juin, mais certains participants semblent avoir besoin d’un peu plus de temps pour terminer leurs rapports. Pour les aider, nous avons décidé de porter le délai d’envoi des rapports à la date du 31 juillet.

Nous souhaitons cependant préciser qu’aucune autre prolongation ne pourra être accordée. Le non-respect de cette nouvelle et dernière date butoir se traduira par un taux de garantie par défaut de 60% des taux de vente existants dans notre système de garantie.

Si vous rencontrez un souci lié à l’envoi de votre rapport DAR, n’hésitez pas à contacter immédiatement votre Service Manager pour recevoir de l’aide.

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Service après-vente