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Service après-vente
Nous avons trouvé 12 résultats
DAR – Dernier appel

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Nous sommes ravis d’annoncer que l’évaluation après-vente des concessions (Dealer Aftermarket Review ou DAR), lancée l’an dernier, continue de donner...

Le service à la clientèle exceptionnel de Vangaever : toujours là pour vous !

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Une fois de plus, nous sommes ravis de vous partager l’histoire d’une réussite de l’un de nos concessionnaires. Cette fois-ci,...

Penser à la maintenance pour éviter les problèmes

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Bobcat tient avant tout à remercier Gilbert Schwartmann de chez Bensheim pour sa précieuse contribution. Chez Bobcat, nous chérissons les...

Délai pour l’évaluation après-vente des concessions

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Nous constatons avec plaisir que notre nouveau système d’évaluation après-vente des concessions (DAR) a été bien accueilli. Une grande partie...

Évaluation après-vente des concessions dans Bobcat Service Cloud

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Nouvelle DAR dans Bobcat Service Cloud Dans un souci de professionnalisation des normes d’entretien des concessions et de notre processus...

Hydraumac : tout le monde mérite une seconde chance

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La genèse du programme Second Life Le programme Second Life est né d’un besoin et d’une innovation. Tout est parti d’un événement...

Des champs de données obligatoires, y compris l’adresse électronique, à présent ajoutés aux rapports de livraison

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Cher concessionnaire, Bobcat s’engage à poursuivre ses efforts en matière de développement des produits et des ventes afin de répondre...

Financement pièces et entretien

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Pendant la Conférence en ligne des concessionnaires, nous avons présenté notre plan de développement d’une « solution de financement facile » visant...

Nous avons ouvert une boutique de pièces en ligne en Europe

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Le commerce en ligne est désormais bien établi comme une tendance de fond dans notre secteur industriel, pour répondre aux...

Salesforce pour le service après-vente des pièces détachées

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L’équipe Service après-vente des pièces détachées Salesforce est disponible dans la Dealer Community depuis le 1er février. Assurez-vous de disposer de...