mars 2022 / Aftermarket

Salesforce pour le service après-vente des pièces détachées

L’équipe Service après-vente des pièces détachées Salesforce est disponible dans la Dealer Community depuis le 1er février.

Assurez-vous de disposer de vos informations d’authentification et d’accès personnel à la Dealer Community.

Si vous n’avez pas de licence, veuillez en demander une en suivant ce lien.

Nous vous recommandons vivement de commencer à utiliser l’outil pendant le mois de mars et de vous assurer de votre accès à la Dealer Community.

Des informations portant sur la formation seront bientôt communiquées et sauvegardées dans la page d’aide lorsqu’elles seront disponibles.

En attendant, l’équipe Service après-vente est là pour vous accompagner.

Une nouvelle section est disponible pour contacter votre équipe Service après-vente.

 

 

Nous avons porté la date limite d’envoi des e-mails au 1er avril pour vous donner un peu plus de temps de préparation et de familiarisation avec l’outil. À partir du 4 avril, l’équipe Service après-vente ne répondra plus aux nouvelles demandes envoyées par e-mail.

Avec votre coopération, nous sommes impatients d’améliorer ce service ; pour nous contacter, nous vous invitons à passer par Salesforce.

Merci !

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Service après-vente