Март 2022 / Aftermarket

Служба поддержки клиентов по запчастям Salesforce

Служба поддержки клиентов по запчастям Salesforce доступна на сайте сообщества дилеров с 1 февраля.

Убедитесь, что у вас есть учетная запись для входа на сайт сообщества дилеров.

Если у вас нет лицензии, подайте заявку, пройдя по следующей ссылке.

Настоятельно рекомендуем начать пользоваться этим инструментом в марте и убедиться, что у вас есть доступ к сообществу дилеров.

Информация об учебных курсах будет предоставлена вам и размещена на странице справки в ближайшее время.

До тех пор служба поддержки клиентов продолжит предоставлять вам всю необходимую помощь в прежнем порядке.

Появился новый раздел, в котором можно связаться со службой поддержки клиентов.

 

 

Срок приема электронных писем продлен до 1 апреля, чтобы у вас было дополнительное время на настройку и ознакомление с инструментом. С 4 апреля служба поддержки клиентов не будет отвечать на новые запросы, отправленные по электронной почте.

Мы постоянно работаем над повышением качества сервиса и рассчитываем на ваше сотрудничество. Связаться с нами можно через Salesforce.

Благодарим вас за внимание!

Темы
Обслуживание клиентов