Новый порядок калибровки системы контроля продольного момента нагрузки (LLMS) клиентом

После внедрения Service Analyzer версии 90.02 на заводе (18 февраля 2022 г.) калибровка системы контроля продольного момента нагрузки (LLMS) может проводиться самими владельцами телескопических погрузчиков серии R.

Для этого ДОЛЖНЫ быть выполнены следующие условия:

• ВЕРСИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ. Должен быть установлен SERVICE ANALYZER 90.02 или более поздней версии (обновление программного обеспечения должно быть выполнено на телескопических погрузчиках серии R, изготовленных до даты внедрения).
• ОБУЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ. Должно быть проведено обучение по калибровке системы контроля продольного момента нагрузки (LLMS).
• АКТ ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ. В подписанном клиентом акте приема-передачи должно быть указано, что клиент прошел курс обучения. Если машина уже была продана клиенту, к карточке машины в системе гарантийного учета IRW должна быть приложена копия нового акта приема-передачи, подтверждающая готовность пройти обучение.
• СХЕМА КАЛИБРОВКИ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ ПРОДОЛЬНОГО МОМЕНТА НАГРУЗКИ: Схема калибровки системы контроля продольного момента нагрузки должна находиться в кабине под рукой у оператора

Более подробные объяснения всех требований можно найти в статье базы знаний:

Калибровка системы контроля продольного момента нагрузки является частью обычного технического обслуживания машины, поэтому гарантийная политика Bobcat на нее не распространяется. Если клиент не желает проходить обучение, калибровка должна проводиться уполномоченным лицом (техническим специалистом дилера) и оплачиваться как обычная операция технического обслуживания.

Согласно новой гарантийной политике гарантийные рекламации, выставляемые в адрес компании Bobcat за выполнение калибровки системы контроля продольного момента нагрузки телескопических погрузчиков серии R, будут отклоняться.