Powszechnie wiadomo, że handel internetowy to istotny globalny trend w różnych branżach, wykorzystywany przez naszych konkurentów do obsługi dużej liczby klientów. Firmy aktywnie rozwijają nowe kanały sprzedaży, a ze względu na niedawną pandemię Covid-19, handel internetowy jeszcze przyspieszył.

Ponad 60% właścicieli maszyn Bobcat w Europie kupuje części do konserwacji poza naszą siecią dealerów, a 40% robi to poprzez Internet.

W odpowiedzi firma Bobcat od kilku lat prowadzi prace nad ustanowieniem kanału handlu internetowego. Niedawno na kluczowych rynkach europejskich uruchomiono witrynę parts.bobcat.eu, aby podbić niewykorzystane obszary rynku i wzmocnić potencjał sprzedażowy Bobcat.

Aby spełnić oczekiwania klientów, witryna ta ma być miejscem, w którym można kupić wszystko niezbędne do konserwacji, z ograniczoną ofertą następujących produktów:

• Części do konserwacji spoza sieci dealerów i wybrane materiały eksploatacyjne
• Instrukcje i harmonogramy konserwacji

Rozwiązanie to pozwoli zwiększyć obroty, przyciągając klientów, którzy wolą działać w Internecie i tam szukają części dla siebie. Klienci ci mają teraz wybór, aby zamówić produkt bezpośrednio na witrynie lub w tradycyjny sposób poprzez dealerów.

Będziemy Was informować o dalszym rozwoju witryny i zapraszamy do jej odwiedzenia parts.bobcat.eu.