Belgijski dealer Vangaever N.V. w pełni wyposażył swoich pracowników w sprzęt ochrony osobistej marki Bobcat. Ponieważ firma ta należała do pierwszych w naszej sieci, które zdecydowały się na taki krok, chcieliśmy się dowiedzieć więcej o ich doświadczeniach i przeprowadziliśmy wywiad z Hansem Vervloetem, dyrektorem ds. serwisu posprzedażowego.

Czy mógłby Pan powiedzieć coś na temat Państwa firmy, Vangaever N.V. i tego, jak zaczęła się wasza współpraca z Bobcat EMEA?
Vangaever N.V., firma z ponad czterdziestoletnim doświadczeniem, jest jednym z najstarszych dealerów w sieci Bobcat EMEA. Jej założyciel, Marc Vangaever, wykonał pionierską pracę, polegającą na przeprowadzaniu niezliczonych pokazów ładowarek o sterowaniu burtowym dla rolników, co stało się podstawą dla obecnej działalności jednego z kluczowych dealerów w krajach EMEA.
Niczym w czterdziestoletnim małżeństwie, Bobcat i Vangaever N.V. przeszli razem przez wiele pięknych, ale i trudnych chwil. Jednak dalej się kochamy i jesteśmy sobie lojalni. To prawdziwa siła każdego dobrego związku.

Jak i kiedy dowiedzieliście się o nowej ofercie środków ochrony osobistej Bobcat?
Ówczesny dyrektor ds. serwisu posprzedażowego w EMEA, Piero d’Illario, przyjechał do nas osobiście, aby zaprezentować ofertę środków ochrony osobistej Bobcat, co zostało bardzo pozytywnie przyjęte przez naszą kadrę.

Jakie były opinie członków zespołu po obejrzeniu i wypróbowaniu pierwszych próbek?
Gdy zwołaliśmy cały zespół Vangaever w Waregem, każdy miał okazję zobaczyć i dotknąć każdego produktu, niektórzy nawet je przymierzali. Pierwsze wrażenie u wszystkich było takie samo: materiał na wygląd i w dotyku wydaje się wysokiej jakości.

Dlaczego zdecydowaliście się wyposażyć pracowników warsztatów w te środki?
Najważniejszym powodem był doskonały stosunek jakości do ceny. Drugi powód to ujednolicenie strojów w naszym miejscu pracy. Ponadto właściciel naszej firmy, Bruno Vangaever, dał każdemu członkowi naszego zespołu w trzech placówkach (Waregem, Lummen oraz Sint-Pieters-Leeuw) kurtkę jako prezent na koniec roku.

Jaka była reakcja zespołu? Dostrzegli jakieś zalety sprzętu?
Cały zespół zgadza się, że jakość jest bardzo wysoka, podoba im się też to, jak w nich wyglądają.

Środki ochrony osobistej Bobcat doskonale pasują do naszego zespołu, dodatkowo pracując na wizerunek marki w oczach wszystkich klientów odwiedzających warsztat. Czy będziecie oferować je swoim klientom?
Tak, zamierzamy włączyć je do naszej oferty internetowej i papierowej prezentowanej klientom.

Dziękujemy za poświęcony nam czas, czy chcecie dodać coś jeszcze?
Dziękujemy, że mieliśmy okazję jako jedni z pierwszych wypróbować nową ofertę środków ochrony osobistej Bobcat – życzymy jeszcze więcej innowacji!