Misja wozów i sprzętu serwisowego: Poznajcie Axela Lehecho

„Witam wszystkich! Jestem Axel. Mam 22 lata i dołączyłem do firmy Tipmat dwa lata temu jako serwisant zajmujący się wymianą oleju”.

Te słowa oddają prostotę i entuzjazm Axela Lehecho, młodego specjalisty, który dołączył do Tipmat w październiku 2022 r. Od tamtej pory Axel z powodzeniem stał się częścią naszego zespołu i zaczął rozwijać swoją karierę:

„Moje przystąpienie do zespołu przebiegło bardzo pomyślnie. Cały zespół słuchał mnie i robi to do tej pory”.

Jako serwisant ds. wymiany oleju Axel odgrywa kluczową rolę podczas konserwacji maszyn klientów firmy Tipmat. Kieruje on specjalistycznym wozem wyposażonym w beczki na nowy i zużyty olej, zapewniają zarówno efektywność, jak i dbałość o środowisko:

„Oleje w ilościach hurtowych są zarówno bardziej przyjazne dla środowiska dzięki zmniejszeniu ilości opakowań, jak i bardziej korzystne finansowo”.

Praca Axela odzwierciedla zaangażowanie w zrównoważony rozwój i innowacje. Blisko współpracuje z Claire, specjalistką do obsługi klienta, aby bezproblemowo zapewnić usługi wysokiej jakości.

Dowiedz się więcej o codziennej pracy Axela i o jego zaangażowaniu oraz wiedzy, jakie wnosi do działu serwisowego Tipmat.

Wywiad z Axelem

Czy możesz opisać różne etapy procedury wymiany oleju oraz prace konserwacyjne na maszynie u klienta?

Gdy przeprowadzam wymianę oleju, postępuję zgodnie z 7-krokową procedurą, aby zapewnić prawidłową pracę i długi okres użytkowania maszyn:

1. Sprawdzenie działania maszyny: Przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac sprawdzam, czy maszyna działa prawidłowo, aby wykryć potencjalne usterki.
2. Przegląd ogólny: Sprawdzam podstawowe elementy, takie jak światła, klakson i inne zabezpieczenia.
3. Wymiana oleju i kontrola poziomu: Wymieniam oleje i sprawdzam poziom wszystkich płynów eksploatacyjnych: oleju silnikowego, oleju hydraulicznego, płynu chłodniczego, oleju przekładniowego i płynu do spryskiwaczy szyb.
4. Wymiana filtrów: Wymieniam zużyte filtry, aby zapewnić optymalną filtrację i zapobiec usterkom.
5. Smarowanie przegubów: Smaruję wszystkie przeguby, aby zapobiec ich zużyciu i zapewnić płynną pracę.
6. Aktualizacja licznika konserwacji: Po zakończeniu prac serwisowych zeruję lub aktualizuję licznik konserwacji.
7. Umieszczenie etykiety wymiany oleju: Umieszczam w kabinie etykietę wymiany oleju, aby zapisać datę serwisowania i przypomnieć klientowi o przyszłych okresach serwisowych.

Jakich niezbędnych narzędzi i urządzeń używasz w codziennej pracy przy konserwacji maszyn budowlanych?

Polegam na kilku niezbędnych narzędziach:

• Klucz paskowy do odkręcania lub przykręcania filtrów oleju, nawet w ciasnej przestrzeni.
• Zestawy kluczy grzechotkowych (dużych i małych) do odkręcania i przykręcania najróżniejszych elementów.
• Wkrętarka zwiększa wydajność.
• Różne szczypce niezbędne do podnoszenia lub ustawiania delikatnych elementów.

Jakie są największe wyzwania, jakie napotykasz podczas pracy na dużych maszynach u klienta?

Duże maszyny to wyzwanie ze względu na ich koszt – nie ma tam miejsca na błędy. Często zastanawiam się, czy czegoś nie przegapiłem, zwłaszcza, że przestoje tych maszyn muszą być jak najkrótsze.

Aby sobie z tym radzić, przestrzegam ściśle określonych procedur, sprawdzając każdy szczegół, by zapewnić bezbłędną obsługę i zadowolenie klienta.

Jak dbasz o bezpieczeństwo podczas prac konserwacyjnych?

Gdy jestem na miejscu, rozpoczynam od poinformowania klienta (jeśli jest obecny), że przyjechałem i że będę pracować na maszynie. Wybieram miejsce, gdzie nikomu nie będę przeszkadzał, upewniając się, że jest bezpieczne i odpowiednie do takich prac.

Umieszczam też w kabinie tabliczkę „Trwają prace konserwacyjne”, aby powiadomić o tym innych. Gdy wszystko jest gotowe, mogę spokojnie pracować.

Na jakiej maszynie Bobcat najbardziej lubisz pracować?

Moją ulubioną jest minikoparka E27Z, która jest bardzo popularna w naszym regionie. Od czasu, gdy dołączyłem do Tipmat, serwisowałem ich całkiem sporo, więc dobrze je znam.

Lubię tę maszynę, ponieważ jest niewielka, a dostęp do filtrów i innych podzespołów jest bardzo praktyczny. Sprawia to, że praca jest zarówno efektywna, jak i przyjemna.