Aktualizacja zasad gwarancji na 2023 r.
Nowe zasady gwarancji standardowej obowiązujące od 31 stycznia 2023 r.
Przygotowując się do premier nowych produktów i uwzględniając rozszerzającą się ofertę produktów Bobcat dodajemy warunki gwarancyjne dla ciągników kompaktowych.
W ciągu roku słuchaliśmy Waszych opinii i znaleźliśmy obszary, które mogły być niejasne lub wymagały poprawek i przygotowaliśmy dodatkowe uaktualnienia. Podsumowanie tych aktualizacji podane jest poniżej:
| Numer punktu | Podsumowanie zmiany |
|---|---|
| 4.1.2 | Usterka a wymaganie informacji o dacie naprawy maszyny. |
| 4.1.5 | Aktualizacja wymagań dotyczących akumulatorów, specjalne narzędzie Bobcat (7498123, obowiązkowe, gdy będzie dostępne) do sprawdzania, że wystąpiła awaria ogniwa akumulatora. |
| 4.1.7 | Aktualizacja warunków gwarancji związanych z użytkowaniem osprzętu Bobcat w maszynach innych niż Bobcat oraz użytkowaniem osprzętu innego niż Bobcat w maszynach Bobcat. |
| 4,7 | Warunki gwarancji standardowej i rozszerzonej dotyczące byłych maszyn pokazowych oraz byłych maszyn powierzonych. Aktualizacja obowiązywania warunków gwarancji. |
| 5.1.3 | Żądania zatwierdzenia efektywności części Bobcat. |
| 5.2 | Ogólne wymagania dotyczące przypadków serwisowych i zatwierdzenia efektywności. |
| 5.2.2 | Objaśnienie roszczeń dotyczących części gwarancyjnych dla „Narzędzi diagnostycznych i specjalnych”. Warunki dla części z awarią przy odbiorze, których nie zamontowano jeszcze w maszynie. |
| 5.2.4.2 | Wymaganie dotyczące żądania zmiany stanu modyfikacji w terenie „MRCF”. |
| 5.6.2 | Objaśnienie stawek robocizny za jednostki RMT. |
| 5.6.3 | Objaśnienie stawek za dojazd za jednostki RMT. |
| 7 | Zastrzeżenie do faktury rozliczeń własnych. |
| 9,1 | Zwrot za części do lekkiego sprzętu zagęszczającego Ammann. |
| 10 | Objaśnienia dotyczące ograniczonego zakresu obowiązywania przy napełnianiu układu klimatyzacji i złączkach. |
Numer punktu
Podsumowanie zmiany
4.1.2
Usterka a wymaganie informacji o dacie naprawy maszyny.
4.1.5
Aktualizacja wymagań dotyczących akumulatorów, specjalne
narzędzie Bobcat (7498123, obowiązkowe, gdy będzie dostępne) do sprawdzania, że wystąpiła awaria ogniwa
akumulatora.
4.1.7
Aktualizacja warunków gwarancji związanych z użytkowaniem
osprzętu Bobcat w maszynach innych niż Bobcat oraz użytkowaniem osprzętu innego niż Bobcat w maszynach
Bobcat.
4,7
Warunki gwarancji standardowej i rozszerzonej dotyczące byłych
maszyn pokazowych oraz byłych maszyn powierzonych. Aktualizacja obowiązywania warunków gwarancji.
5.1.3
Żądania zatwierdzenia efektywności części Bobcat.
5. Tabela 3
Ogólne wymagania dotyczące przypadków serwisowych i
zatwierdzenia efektywności.
5.2.2
Objaśnienie roszczeń dotyczących części gwarancyjnych dla
„Narzędzi diagnostycznych i specjalnych”. Warunki dla części z awarią przy odbiorze,
których nie zamontowano jeszcze w maszynie.
5.2.4.2
Wymaganie dotyczące żądania zmiany stanu modyfikacji w terenie
„MRCF”.
5.6.2
Objaśnienie stawek robocizny za jednostki RMT.
5.6.3
Objaśnienie stawek za dojazd za jednostki RMT.
7
Zastrzeżenie do faktury rozliczeń własnych.
9,1
Zwrot za części do lekkiego sprzętu zagęszczającego Ammann.
10
Objaśnienia dotyczące ograniczonego zakresu obowiązywania przy
napełnianiu układu klimatyzacji i złączkach.
Zasady te będą udostępnione do pobrania w publikacjach internetowych Bobcat w grudniu 2022 r., a odpowiedni dokument dotyczący zasad gwarancji 6720983-EN-01-23 będzie obowiązywać od 31 stycznia 2023 r. W razie dodatkowych pytań można zwrócić się do kierownika ds. serwisu lub audytora gwarancji.
Zapisz się na subskrypcję biuletynów Bobcat