Sinds de succesvolle lancering van de MyMachine-site op 6 december 2021 heeft Bobcat de ontwikkeling van de site voortgezet. De eerste van deze updates heeft betrekking op de toevoeging van het tabblad Servicebibliotheek aan het uitgebreide abonnementspakket dat beschikbaar is vanaf 14 maart 2022.

Met het tabblad Servicebibliotheek kunt u onze database met Bedienings- en onderhoudshandleidingen en Servicehandleidingen, Servicebrieven en Installatie-instructies in alle gepubliceerde talen doorzoeken voor alle producten die in de EMEA-regio worden verkochten. U kunt alle documenten eenvoudig downloaden met één klik.

Handleidingen voor probleemoplossing

Bobcat verbetert continu de beschikbare handleidingen voor probleemoplossing. Vergeleken met BATS hebben we handleidingen met betrekking tot machinesymptomen en niet alleen foutcodes. Als u wilt zoeken naar een handleiding op basis van symptomen, typt u een trefwoord dat op uw probleem betrekking heeft in de zoekbalk voor probleemoplossing om te zien welke handleidingen beschikbaar zijn. Enkele voorbeelden van trefwoorden die u kunt gebruiken, zijn "brandstofbeperking", "geen start", "geen heffen" of "HVAC". Wij hopen dat u met behulp van deze handleidingen sneller problemen op machines van uw klanten kunt vaststellen en oplossen.

MyMachine-abonnementen

Standaard hebben alle gebruikers toegang tot de basisversie van MyMachine. Voor toegang tot de uitgebreide versie moet u over een abonnement beschikken. De kosten per licentie bedragen 200€ per jaar (dit is dezelfde prijs als een ESL-sleutel vandaag, maar met dagelijkse in plaats van driemaandelijkse updates).

Indien u zich wenst te abonneren op de uitgebreide versie van MyMachine, vul dan het licentieaanvraagformulier dat u hier vindt in en verstuur het naar compact.service.support@doosan.com.