mei 2022 / Aftermarket

LLMS-kalibraties door de klant

Nieuw klantenproces LLMS-kalibratie (Longitudinal Load Moment System – langsbelastingsmoment)

Na de implementatie van Service Analyzer versie 90.02 in de fabriek (op 18 februari 2022) kan de LLMS-kalibratie (Longitudinal Load Moment System – langsbelastingsmoment) toegestaan zijn voor eindklanten zoals vereist op R-Series TLS.

Om dit mogelijk te maken, MOET aan de volgende vereisten zijn voldaan:

  • SOFTWAREVERSIE: SERVICE ANALYZER V90.02 of hoger moet geïnstalleerd zijn (de software-upgrade moet worden uitgevoerd op TLS R-Series die zijn vervaardigd vóór de implementatiedatum).
  • OPLEIDING VAN KLANTEN: Opleiding LLM-systeemkalibratie is voltooid
  • AFLEVERINGSRAPPORT: In het afleveringsrapport moet vermeld staan dat klant is opgeleid en het moet door de klant worden ondertekend. Als de machine al was verkocht, moet een nieuwe kopie van de laatste versie van het afleveringsrapport, met vermelding van de aanvaarding van training, bij de machine in IRW worden gevoegd.
  • LLMS-KALIBRATIEDIAGRAM: Het LLM-systeemkalibratiediagram moet in de cabine ter beschikking zijn van de bediener

Een diepgaander, gedetailleerde verklaring van elk vereiste is te vinden in kennisartikel:

1423 (EN)
1432 (FR)

De kalibratie van het LLMS maakt deel uit van het gewone onderhoud van de machine en valt dus niet onder het garantiebeleid van Bobcat. Als een klant geen opleiding wilt volgen, moet de kalibratie worden uitgevoerd door een bevoegd persoon (technicus van de dealer) en worden gefactureerd als standaardonderhoudshandeling.

Garantieclaims die Bobcat krijgt voor de uitvoering van LLMS-kalibraties op R-series TLS-machines zullen onder dit nieuwe beleid worden verworpen.

Onderwerpen
Garantie