Nieuws over begeleide foutopsporing in My Machine

Bobcat wijzigt hoe de handleidingen voor probleemoplossing werken in My Machine. Momenteel kan er op een van de mogelijke oorzaken worden geklikt en u wordt u vervolgens naar die oplossing gebracht en de handleiding wordt gesloten. Afhankelijk van hoe u de vragen beantwoordt, hoeft dit echter niet de oorzaak van uw probleem te zijn en de huidige handleiding kan tot een verkeerde diagnose leiden.

Vanaf 1 juni voeren we een update door om deze lijst alleen-lezen te maken, wat betekent dat u niet langer op de mogelijke oorzaak kunt klikken en naar het einde van een handleiding kunt gaan. U moet de vragen één voor één blijven beantwoorden.

Om u meer details te bieden van de lijst met mogelijke oorzaken, is de initiële volgorde gebaseerd op de positie van de mogelijke oorzaak in de handleiding voor probleemoplossing. Dit betekent dat de 1^e mogelijke oorzaak als 1^e wordt weergegeven, terwijl de minst mogelijke oorzaak als laatste wordt weergegeven. Verder kan de lijst worden aangepast en na verloop van tijd veranderen. Als u een handleiding gebruikt, volgen we de mogelijke oorzaak die u heeft geselecteerd en hoe vaker een mogelijke oorzaak dus wordt geselecteerd, des te hoger deze in de lijst staat.