Aggiornamenti della ricerca e risoluzione dei guasti guidata di My Machine

Bobcat apporterà una modifica al funzionamento delle guide per la ricerca e la risoluzione dei guasti in My Machine. Attualmente, è possibile cliccare su una delle possibili cause suggerite per andare alla soluzione. Tuttavia, a seconda di come rispondi alle domande potrebbe non trattarsi della causa principale del problema e la guida potrebbe portare a una diagnosi fuorviante.

A partire dal 1° giugno, la lista delle possibili cause sarà di "sola lettura" e non si potrà più cliccare su una causa e andare alla soluzione. Sarà necessario continuare a rispondere alle domande passo passo.

Per fornirti maggiori informazioni sull'elenco delle possibili cause, la classificazione iniziale si basa sulla posizione della causa possibile nella guida per la ricerca e la risoluzione dei guasti. Ciò significa che la 1^a causa possibile sarà al primo posto, mentre la causa meno probabile sarà all'ultimo posto. Inoltre, la lista si adatta e può cambiare nel tempo. Quando usi una guida, teniamo traccia della causa possibile che selezioni; pertanto, quante più volte selezioni una causa possibile, quanto più in alto questa apparirà nell'elenco.