Il 19 luglio, con il rilascio della versione V90.11, sono state introdotte funzionalità di sicurezza in Service Analyzer. Questi miglioramenti sono volti a impedire l’uso non autorizzato del software e a semplificare la registrazione degli utenti attraverso l’impiego delle credenziali di Doosan Passport.

Per l’attivazione del software è necessaria una connessione a Internet (online). L’avvio di Service Analyzer mentre si è online dà automaticamente inizio a un periodo di attivazione di 30 giorni. Durante questo periodo, Service Analyzer può essere utilizzato offline. Se lo si usa sempre offline, a 7 giorni dalla scadenza del periodo verrà visualizzato un avviso che informerà l’utente di connettersi a Internet mentre usa Service Analyzer per ripristinare il periodo di attivazione. Vedi i dettagli qui sotto:

Cambio della procedura di attivazione del software per i nuovi utenti

• Nuovo processo dopo l’installazione iniziale e l’avvio di Service Analyzer.
• Viene visualizzata la casella “Software Activation” (Attivazione del software) in cui sono richieste le credenziali di Doosan Passport.
• Per impostazione predefinita, la casella di controllo “Remember me” (Ricordami) è selezionata (per evitare ulteriori passaggi nella procedura di accesso).

NOTA: una volta attivato, l’utente può eseguire Service Analyzer offline (come prima)

Attivazione del software per gli utenti correnti

• Non è “necessaria alcuna azione” fino alla scadenza della licenza corrente o all’aggiornamento del PC di assistenza a Service Analyzer V90.11 o versione successiva.
• La procedura di attivazione sarà identica a quella per i nuovi utenti: saranno necessarie le credenziali di Doosan Passport.
• La data di scadenza della registrazione corrente è riportata nella pagina “About Service Analyzer” (Informazioni su Service Analyzer).

Durante il periodo di attivazione – 30 giorni

• Dopo la registrazione iniziale, l’accesso Doosan Passport viene eseguito automaticamente per l’utente.
• Il periodo di attivazione viene esteso automaticamente quando ci si connette a Internet mentre si usa Service Analyzer.
• Il periodo di attivazione di 30 giorni decorre quando si inizia a usare Service Analyzer senza accedere con le credenziali di Doosan Passport

NOTA: ricorda di mantenere attivati i laptop dei furgoni di assistenza nelle aree remote; ti consigliamo di configurare un promemoria mensile nel tuo calendario per eseguire regolarmente l’accesso.

Avviso a 7 giorni dalla scadenza

• Se utilizzi Service Analyzer offline, all’avvio di Service Analyzer verrà visualizzato un avviso che ti informa che rimangono 7 giorni o meno alla scadenza dell’attivazione corrente.
• Per rinnovare l’attivazione, l’utente deve connettersi a Internet, cliccare sul pulsante “Renew Now” (Rinnova ora) per visualizzare la schermata di accesso in cui immettere le credenziali di Doosan Passport per rinnovare il periodo di 30 giorni.
• Se il periodo è scaduto, Service Analyzer non funzionerà più e comparirà la casella “Software Activation” (Attivazione del software) in cui immettere le credenziali di Doosan Passport per accedere.

Informazioni dettagliate e un tutorial sono disponibili My Machine, nella nuova sezione Registration (Registrazione) della pagina Service Analyzer. Sono anche disponibili le note sul rilascio della versione del software, che non sono più disponibili in Service Analyzer. Il corso “Service Analyzer – Installazione del software e configurazione dell’attrezzatura – Modulo 1” nel Doosan Bobcat Learning Center sarà aggiornato a breve.

Se hai ancora dubbi dopo aver letto tutte le informazioni disponibili, contatta il Service Manager della tua area.