Maggio 2022 / Aftermarket

Storie di concessionari: Tipmat organizza una riunione dedicata ai ricambi

Bobcat è sempre orgogliosa di condividere pratiche migliori e storie di concessionari e diffonderle sulla rete di concessionari della regione EMEA. Questo mese puntiamo i riflettori sul nostro concessionario francese Tipmat, che copre le regioni di Parigi IDF, Bretagna e Pays de Loire.

Tipmat ha ampliato e rafforzato la sua organizzazione aftermarket assumendo Dreno Fabrice come nuovo Direttore ricambi, che lavorerà a stretto contatto con Jeremy Allard, Direttore aftermarket. Il 14 e il 15 aprile, Tipmat ha organizzato una riunione fuori sede per migliorare lo spirito di squadra nonché allineare e definire la strategia per l'aftermarket. L'intero team PSSR (Parts Sales and Service Representative), costituito da 44 persone, che lavorano a distanza nell'area di responsabilità della concessionaria, ha contribuito ai risultati positivi della riunione.

Sono stati invitati anche dipendenti Bobcat, a dimostrazione di un vero spirito di collaborazione, e Christophe Lebourdais (Parts Manager) ha presentato le novità di Bobcat alla riunione.

I partecipanti hanno anche svolto attività di team building per sviluppare ulteriormente la coesione e la solidarietà all'interno del gruppo.

In questa occasione, Bobcat ha conferito un premio ai rappresentanti di Tipmat per le eccezionali prestazioni nell'aftermarket registrate nel 2021 e per i risultati del piano di marketing del 2021.

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