È cosa ormai assodata che l'e-commerce è una pratica sempre più diffusa in diversi settori ed è usato dalla concorrenza per servire un numero elevato di clienti. Le aziende stanno sviluppando attivamente nuovi canali di vendita, e in seguito alla recente pandemia di Covid-19, la crescita dell'e-commerce ha accelerato ancora di più.

Oltre il 60% dei proprietari di macchine Bobcat in Europa acquista ricambi per gli interventi di manutenzione presso la nostra rete di concessionarie e più del 40% lo fa online.

In risposta a questo fenomeno, negli ultimi due anni Bobcat ha lavorato per sviluppare un canale di e-commerce. Recentemente, il sito Web parts.bobcat.eu è stato lanciato in mercati europei chiave nell'intento di conquistare il mercato non ancora acquisito e rafforzare il potenziale di vendita di Bobcat.

Per gestire le aspettative dei clienti, il sito Web si posiziona come "one-stop-shop" per la manutenzione con un'offerta di prodotti limitata a:

• Ricambi per la manutenzione non vincolati e articoli soggetti a consumo selezionati
• Istruzioni e programmi di manutenzione

Questa soluzione aumenterà le opportunità commerciali attirando più clienti che preferiscono operare e cercare i ricambi online. Questi clienti hanno ora la possibilità di ordinare i prodotti desiderati direttamente sul sito Web oppure acquistarli presso la loro concessionaria di fiducia.

Ti terremo informato degli ulteriori sviluppi in merito al nuovo sito Web e ti invitiamo a visitarlo ed esplorarlo all'indirizzo parts.bobcat.eu.