Salon EBSZ-GEPSHOW à Budapest

Après sept longues années, Budapest a enfin accueilli un salon commercial consacré à la construction et DM-KER en a profité pour exposer des machines Bobcat, en particulier une S76 avec commande à distance, mais aussi plusieurs autres modèles impressionnants. Il s’agissait de mettre en avant les atouts des machines Bobcat dans des travaux de tous les jours, surtout en matière de fiabilité et d’économies, deux piliers fondamentaux pour l’avenir de toute entreprise de construction.

La démonstration des innovations Bobcat, comme les nouveaux systèmes de commande, était tout spécialement importante, car ces éléments aident les opérateurs à gagner en précision et maîtrise.

Concept du guichet unique

Notre responsable Pièces, Jakub Kolář, était également présent et a profité de l’occasion pour se renseigner concrètement sur les pièces Bocbat. Quel meilleur interlocuteur pour cela que le Pdg de DM-KER lui-même, Ferenc Bator ?

Que signifie le message de votre bannière « Minden alkatrész egy helyen » (soit « Toutes les pièces dans un même endroit ») dans votre approche commerciale ?

À travers de nombreuses applications réussies d'outils et de procédures, nous avons créé un concept de « guichet unique » qui organise nos services pour permettre aux clients d’optimiser les opérations liées aux pièces et à l’entretien.

Cette approche globale inclut divers éléments :

• Application d'un système de gestion des concessionnaires solide
• Stock complet des produits clés Bobcat
• Solutions de commerce en ligne pour des transactions en ligne fluides
• Personnel commercial bien formé et prêt à répondre aux besoins des clients
• Solutions logistiques personnalisées pour chaque type de client hongrois

Cette stratégie apporte non seulement des informations uniques, mais encourage aussi les visiteurs à communiquer avec notre réseau de concessionnaires Bobcat.

Nous tenons par ailleurs à féliciter DM-KER pour avoir reçu le prix de Meilleur exposant en communication marketing !

Si vous souhaitez vous inspirer de l’exemple de DM-KER, nous pouvons vous aider ; contactez-nous à l’adresse matyas.mika@doosan.com. Nous serons ravis de collaborer avec vous pour préparer et créer différents documents.