Le Centre de distribution des pièces Bobcat de Halle a récemment accueilli des concessionnaires Bobcat tchèques, polonais et scandinaves, réunis pendant deux jours à l'occasion d'un événement immersif axé sur l’importance de la satisfaction des clients, gage de fidélité et de bonne réputation de la marque. À travers des sessions interactives, des ateliers, des discussions et des activités pratiques, les concessionnaires ont pu échanger leurs idées et enrichir leurs compétences pour pouvoir proposer à leurs clients des services d’exception.

L’un des temps forts de l’événement fut l’exploration des synergies entre différents départements et les concessionnaires, soulignant l’importance de la coopération pour faire grandir l’activité et apporter de la valeur aux clients. À travers des études de cas réels et des témoignages, les concessionnaires ont acquis des informations précieuses pour optimiser la collaboration et la communication avec Bobcat. Au-delà des sessions structurées, le réseautage a facilité les connexions et les partenariats pertinents entre concessionnaires et représentants de divers départements Bobcat.Nous remercions tout spécialement Jakub Kolář, Responsable pièces, Leszek Tomczyk et Ari Ruuth, Responsables entretien, et Adrian Winnicki, du département des Ventes, d’avoir organisé cet événement incroyable.