avril 2024 / Aftermarket

Nouvelle gamme de télescopiques rotatifs : nouvelles procédures après-vente

Comme nous l’avons annoncé dans le Product News, nous commercialisons une riche gamme de télescopiques rotatifs dont la portée et la capacité sont plus grandes :

  • 9 modèles pour la réglementation moteur Stage V
  • 4 modèles pour la réglementation moteur Stage IIIA
  • 18 à 39 mètres de hauteur de levage
  • 5 à 8 tonnes de capacité de levage

Procédures après-vente spécifiques

À l’instar de notre gamme précédente, ces nouveaux télescopiques rotatifs sont soumis à des exigences et procédures après-vente spécifiques. Vous trouverez tous les détails et des explications dans la Lettre de service actualisée 15354 publiée sur les Publications en ligne Bobcat (Bobcat Online Publications). En bref :

  • Obligation de suivre une formation sur l’entretien quand vous commandez un télescopique rotatif pour la première fois (désormais sur DBLC)
  • Magni TH continue de s’occuper des dépistages de pannes ainsi que des commandes et envois de pièces de rechange.

Pour toute question à propos de ces procédures, n’hésitez pas à contacter votre Bobcat Service Manager.

Nouvelles caractéristiques

Cette nouvelle gamme présente plusieurs nouvelles caractéristiques afin de répondre aux attentes des clients, dont :

  • Nouvel aménagement de la cabine
  • Tout nouveau logiciel du tableau de bord
  • Nouvelle architecture électronique
  • Rotation de la tourelle à 360° sur tous les modèles de la gamme
  • Amélioration des normes et procédures de peinture, pour une meilleure qualité

Tous les détails sont donnés dans le Product News ; une présentation générale est également disponible dans la vidéo ci-dessous.

Product News
Lettre de service
Sujets
Formations