abril 2024 / Aftermarket

Nueva gama de TLS giratorios = nuevos procesos de posventa

Como ya anunciamos en el Product ENEWS, estamos lanzando una amplia gama de manipuladores telescópicos giratorios, con aún más alcance y capacidad:

  • 9 modelos para la normativa de motores Stage V
  • 4 modelos para la normativa de motores Stage III A
  • Altura de elevación de 18 a 39 metros
  • Capacidad de elevación de 5 a 8 toneladas

Procesos posventa específicos

Al igual que con nuestra gama anterior, existen necesidades y procesos posventa específicos que se aplican a esta nueva gama de TR. Encontrará todos los detalles y explicaciones en la circular de servicio actualizada 15354 publicada en Bobcat Online Publications. En pocas palabras:

  • Formación de servicio obligatoria para el primer pedido de TR (ahora gestionada en DBLC)
  • Magni TH sigue apoyando las necesidades de resolución de problemas y gestiona los pedidos y envíos de piezas de repuesto.

Si alguna vez tiene alguna pregunta relacionada con el proceso, su Service Manager de Bobcat está aquí para ayudarle.

Nuevas características

La nueva gama introduce varias características nuevas para satisfacer las expectativas de los clientes, entre las que se incluyen:

  • Interior de cabina con nuevo diseño
  • Software de tablero de instrumentos completamente nuevo
  • Nueva arquitectura electrónica
  • Rotación de la torreta de 360º en toda la gama
  • Mejora de las normas y procesos de pintura para garantizar una mejor calidad de la pintura

Encontrará todos los detalles en el boletín Product ENEWS y puede ver una descripción general en el siguiente vídeo.

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