Una reunión reciente en el Centro de Distribución de Piezas Bobcat de Halle congregó a distribuidores checos, polacos y nórdicos de Bobcat que participaron en un evento de dos días centrado en la importancia de la satisfacción del cliente para la reputación y la fidelidad a la marca. Mediante sesiones interactivas, talleres, debates y actividades prácticas, los distribuidores intercambiaron ideas y mejoraron sus conocimientos para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.

Uno de los momentos culminantes del acto fue la exploración de sinergias entre distintos departamentos y distribuidores,haciendo hincapié en la importancia de la cooperación para impulsar el crecimiento empresarial y el valor para el cliente. A través de estudios de casos reales e historias de éxito, los distribuidores obtuvieron información valiosa para optimizar la colaboración y la comunicación con Bobcat. Más allá de las sesiones estructuradas, las oportunidades de establecer contactos facilitaron conexiones y asociaciones significativas entre los distribuidores y los representantes de diversos departamentos de Bobcat.Un agradecimiento especial a Jakub Kolář, Parts Manager; Leszek Tomczyk y Ari Ruuth, Service Managers y a Adrian Winnicki, Sales, por organizar este increíble evento.