April 2022 / Aftermarket

Salesforce – Teileportal – Schulung

Haben Sie die Gelegenheit verpasst, an der Schulung für Salesforce-Kundendienst und für das neue Teileportal teilzunehmen oder möchten Sie einige der Inhalte noch einmal durchgehen? Die Sitzungen wurden aufgezeichnet und sind jetzt im Doosan Bobcat Learning Center (DBLC) rund um die Uhr und in mehreren Sprachen verfügbar.

Salesforce für Kundendienst

Ihr Salesforce Teile-Kundendienstteam ist in Ihrer Händler-Community verfügbar. Wie angekündigt, stellen wir Ihnen die aufgezeichneten Schulungsvideos zur Verfügung, falls Sie sich die Inhalte noch einmal ansehen möchten.

Den Kurs noch einmal ansehen (verfügbar in Englisch, Italienisch, Französisch, Deutsch, Spanisch und Russisch)

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre persönlichen Zugangs- und Anmeldedaten für die Händler-Community haben.
Wenn Sie noch keine Lizenz haben, können Sie diese über diesen Link anfordern.

Wir empfehlen Ihnen dringend, mit der Nutzung des Tools zu beginnen und sich an Ihr Kundendienstteam zu wenden, falls Sie Unterstützung benötigen. Nachdem wir die Frist zweimal verlängert haben, um Sie bestmöglich zu unterstützen und Ihnen Zeit zu geben, Ihren persönlichen Zugang zu beantragen, möchten wir Ihnen mitteilen, dass das Kundendienstteam ab dem 1. Mai nicht mehr auf neue Anfragen per E-Mail reagieren wird.

Wir freuen uns darauf, unseren Kundendienst zu verbessern und zählen auf Ihre Mitarbeit. Kontaktieren Sie uns über Salesforce, wenn Sie uns Feedback geben möchten.
Vielen Dank!

Neues EMEA-Teileportal

Das neue EMEA-Teileportal ist seit Montag, dem 4. April, online. Wir stellen Ihnen die aufgezeichneten Schulungsvideos zur Verfügung, falls Sie sich einige der Inhalte noch einmal ansehen möchten.

Den Kurs noch einmal ansehen (verfügbar in Englisch, Italienisch, Französisch, Deutsch, Spanisch und Russisch).

Themen
Schulung