März 2022 / Aftermarket

Salesforce Teile-Kundendienst

Ihr Salesforce Teile-Kundendienstteam ist ab dem 1. Februar in der Händler-Community verfügbar.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre persönlichen Zugangs- und Anmeldedaten für die Händler-Community haben.

Wenn Sie noch keine Lizenz haben, fordern Sie diese bitte über den folgenden Link an.

Wir empfehlen Ihnen dringend, das Tool im Laufe des Monats März zu nutzen und sicherzustellen, dass Sie Zugang zur Händler-Community haben.

Schulungsinformationen werden Ihnen bald mitgeteilt und auf der Hilfeseite gespeichert, sobald sie verfügbar sind.

In der Zwischenzeit steht Ihnen Ihr Kundendienstteam zur Verfügung.

Es steht ein neuer Bereich zur Verfügung, über den Sie Ihren Kundendienst erreichen können.

 

 

Wir haben den Einsendeschluss für E-Mails auf den 1. April verlängert, damit Sie etwas mehr Zeit haben, das Tool einzurichten und sich mit ihm vertraut zu machen. Ab dem 4. April wird das Kundendienstteam nicht mehr auf neue Anfragen per E-Mail antworten.

Wir freuen uns darauf, unseren Kundendienst zu verbessern und zählen auf Ihre Mitarbeit, uns über Salesforce zu kontaktieren.

Vielen Dank!

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Kundendienst