Die Entstehungsgeschichte des Second Life-Programms

Das Second Life-Programm wurde aus der Notwendigkeit und Innovation heraus geboren. Alles begann mit einer unerwarteten Herausforderung: einem schweren Maschinenunfall. Ein Kunde wandte sich mit einer beschädigten Maschine an Hydraumac und hoffte, dass sie ein Wunder vollbringen könnten. Das Team aus erfahrenen Technikern und Ingenieuren nahm die Herausforderung mit Entschlossenheit und Einfallsreichtum an. Durch sorgfältige Reparaturen und strategischen Austausch konnten sie die ursprüngliche Funktionsfähigkeit der Maschine wiederherstellen. Die Verwendung von Bobcat-Originalteilen war von Anfang an entscheidend für die Qualität und Langlebigkeit der restaurierten Maschinen.

Dies kennzeichnete den Beginn des Second Life-Programms. Bei diesem Programm geht es darum, den Maschinen neues Leben einzuhauchen, nachhaltige Praktiken zu fördern und erhebliche finanzielle Vorteile zu bieten.

Kostenanalyse: Der Schlüssel zum Erfolg

Eine erfolgreiche Restaurierung hängt von einer gründlichen Kostenanalyse ab. Unsere detaillierten Bewertungen zeigen oft, dass eine Restaurierung wirtschaftlicher ist als der Kauf neuer Maschinen. Diese Erkenntnis hilft unseren Kunden, die finanziellen Vorteile einer Reparatur zu verstehen. Bei unserem ersten Projekt ergab die Kostenanalyse erhebliche Einsparungen, was den Kunden dazu veranlasste, mit dem Programm fortzufahren. Der Kunde war mit dem Ergebnis zufrieden und schickte uns gleich eine zweite Maschine zur Restaurierung.

Das Gesamtergebnis: Nachhaltigkeit und Effizienz

Das Second Life-Programm stellt nicht nur die Kunden zufrieden, sondern trägt auch zur Nachhaltigkeit bei, indem Abfall reduziert wird und die Wiederverwendung wertvoller Ressourcen gefördert werden. Indem wir die Lebensdauer von Maschinen verlängern, helfen wir unseren Kunden, ihren ökologischen Fußabdruck zu verringern. Dieses Programm ist ein Beweis für die Kraft der Restaurierung und den Wert, Maschinen eine zweite Chance zu geben.

Heute sprechen wir mit dem Visionär hinter dem Second Life-Programm, Reda Hailoul, der eine Initiative leitet, die beschädigte Maschinen mit qualitativ hochwertigen Bobcat-Originalteilen wiederbelebt. Unser Gast berichtet über die Inspiration hinter dem Programm, die Herausforderungen und die Auswirkungen auf die Branche. Seien Sie dabei und erfahren Sie, wie diese innovative Lösung die Wartung und Wiederherstellung von Maschinen verändert.

Interview mit dem Service Manager bei Hydraumac

• Rolle: Service Manager bei Hydraumac
• Startdatum: Seit 2009

Was ist die Kernphilosophie hinter dem Second Life-Programm?
Die Kernphilosophie besteht darin, die Maschinen zu warten und den Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Maschinen so lange wie möglich zu nutzen und davon zu profitieren.

Können Sie uns den typischen Ablauf einer Maschinenrestaurierung im Rahmen dieses Programms erläutern?
Der Prozess beginnt mit der Überprüfung der wichtigen Komponenten der Maschine (Motor, Hydraulikpumpe, Ventilsteuerung). Wenn diese Komponenten in gutem Zustand sind und keine größeren Reparaturen oder einen Austausch erfordern, berechnen wir die Kosten für die Wiederherstellung der zweiten Lebensdauer. Ist dies nicht der Fall, können die Kosten für den Betrieb nicht mehr wettbewerbsfähig sein.

Wie wichtig sind Bobcat-Originalteile bei der Restaurierung?
Bobcat-Originalteile sind entscheidend, um die gleichen Qualitätsstandards wie bei einer Neumaschine zu gewährleisten. Wir müssen erwähnen, dass diese Restaurierungen dank der Bemühungen von Bobcat möglich sind, wichtige Teile (wie Steuerungen, Instrumententafel und Zylinder) erschwinglicher zu machen.

Wie führen Sie die Kostenanalyse für mögliche Restaurierungen durch?
Die Analyse beginnt mit einer detaillierten Schätzung der Teile, gefolgt von unseren effektiven Arbeitskosten und den Kosten für die Vergabe bestimmter Aufgaben an Unterauftragnehmer. Wir stellen sicher, dass die Reparatur nach folgender Regel abläuft: Der Wert der Teile sollte maximal 50 % betragen, die Arbeitskosten 30 % und die Arbeiten, die an Unterauftragnehmer vergeben werden, 20 %.

Was sind die größten Herausforderungen bei der Restaurierung schwer beschädigter Maschinen?
Die größten Schwierigkeiten sind in der Regel mit den elektrischen Komponenten verbunden, hauptsächlich mit dem Kabelbaum und dem Steuergerät.

Wie hat die positive Resonanz der Kunden die Entwicklung des Programms beeinflusst?
Das positive Feedback der Kunden hat uns ermutigt, das Potenzial dieser Marktnische zu erforschen und Diskussionen über die Bedeutung der Wartung und Instandhaltung von Betriebseinheiten während ihrer ersten Lebensdauer zu fördern. Außerdem hat sich gezeigt, dass viele Kunden schlecht gewartete Maschinen in ihrem Fuhrpark haben, die sich oft in einem stillstehenden Zustand befinden, und aus Kostengründen zögern, diese zu renovieren. Einige Kunden haben festgestellt, dass dieses Programm eine großartige Alternative zum Kauf von Gebrauchtmaschinen ist.

Was sind Ihre Pläne für die zukünftige Entwicklung des Second Life-Programms?
Wir planen, wiederaufbereitete Unterbaugruppen (Motor, Pumpe, Zylinder) vorzubereiten, um umfassendere Second Life-Renovierungen zu kontrollierten Preisen anbieten zu können. 

Wir haben auch unseren regionalen Aftermarket Manager – Mohab Yakout – gebeten, uns mehr aus seiner Sicht zu erzählen:
Wir sehen oft, dass Kunden im Nahen Osten und in Afrika dazu neigen, alte Bobcat-Maschinen im Einsatz zu lassen. Das ist ein großartiger Beweis für das Vertrauen in die Zuverlässigkeit von Bobcat – Bobcat ist dafür gebaut, auch die anspruchsvollsten Bedingungen zu meistern!

Hydraumac hat diese Gelegenheit genutzt und ein großartiges „Second Life-Programm“ ins Leben gerufen, um diese Kunden zu unterstützen und die Aktivitäten auf dem Aftermarket in Marokko zu fördern.

Als regionaler Aftermarket Manager für die MEA-Region erinnere ich mich an meinen ersten Besuch bei Hydruamac und war beeindruckt von ihrer Ausrichtung auf den Aftermarket und ihren Fähigkeiten.

Gut gemacht, Hydrumac Team!